Adresse:

Bemerkungen: 

Ombudsmann der sozialen Kranken-versicherung
Morgartenstrasse 9
6003 Luzern 

Telefon (deutsch): 041 226 10 10
Telefon (franz.): 041 226 10 11
Telefon (ital.): 041 226 10 12

Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Website: www.ombudsman-kv.ch

Bei Meinungsverschiedenheiten mit der Krankenkasse

Montag - Freitag, 9.00 bis 11.30 Uhr

Bundesamt für Gesundheit (BAG) 

Telefon: 031 322 21 11

Website: www.bag.admin.ch

Das BAG kontrolliert die Durchführung
der sozialen Krankenversicherung.

Rechtsberatungsstelle für Unfallopfer und Patienten
Werdstrasse 36
8004 Zürich

Telefon: 0800 707 277 (kostenlos)

Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Website: www.rechtsberatung-up.ch

Persönliche Beratung und gegebenfalls
Vermittlung eines Anwalts

Schweizerische Patientenstelle
Hofwiesenstrasse 3
Postfach
8042 Zürich

Telefon für Nichtmitglieder: 0900 104 124
(CHF 2.20 / Min.)

Telefon:
Zürich - 044 361 92 56
Basel - 061 261 42 41
Aargau, Solothurn - 062 835 29 50
Ostschweiz - 052 721 52 92
Zentralschweiz - 041 410 10 14
Tessin - 091 826 11 28

Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Website: www.patientenstelle.ch

Anlaufstelle für Patienten

Stiftung Schweizerische Patientenorganisation (SPO)
Häringstrasse 20
8001 Zürich

Beratungslinien:

Deutsch: Montag-Donnerstag 9:00-12:00 Uhr 0900 567 047 Fr. 2.90/Min.

Französisch: Lundi et Mardi 9:00-12:00 Uhr    0900 567 048 Fr. 2.90/Min.

Beratungsstellen:

Beratung nur telefonisch oder nach persönlicher Vereinbarung
SPO Zürich - 044 252 54 22
SPO Bern - 031 372 13 11
SPO Olten - 062 212 55 89
SPO Lausanne - 021 314 73 88
SPO St. Gallen - 071 278 42 40

Website: www.spo.ch