Bei der Wahl einer Krankenkasse sind neben der Höhe der Prämien auch die Dienstleistungen zu berücksichtigen. Folgendes können Dienstleistungen sein:
- Schnelligkeit der Rückzahlungen
- Medikamenten Home-Service
- Medi24 - Unentgeltliche medizinische Gesundheitsberatung rund um die Uhr
- Karte um Medikamente in den Apotheken zu bezahlen
- Erreichbarkeit
- Kinderhütedienst
- Kundenclubs